Website không còn quá xa lạ đối với nhiều doanh nghiệp khi chúng quá phổ biến và là một kênh truyền thông, bán hàng cực kỳ tốt. Tuy nhiên, theo khảo sát gần đây nhất có đến hơn 58.5% doanh nghiệp đang đầu tư không hiệu quả về website.
Bài viết này, dựa vào kiến thức, trải nghiệm cũng như kinh nghiệm đã triển khai hơn 100+ dự án thiết kế website cho doanh nghiệp mình sẽ phân tích và đưa ra các góc nhìn để doanh nghiệp của bạn có thể lựa chọn phương án tốt nhất để làm website hiệu quả với chi phí tốt nhất.
SME làm website – vì sao luôn sợ “tốn tiền mà không hiệu quả”?
Với đa số doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs), quyết định làm website không khó, cái khó nằm ở câu hỏi:
“Chi phí làm website bao nhiêu là hợp lý, và có mang lại khách hàng không?”
Rất nhiều SME từng rơi vào một trong các tình huống sau:
Làm website xong nhưng không có khách truy cập
Website nhìn đẹp nhưng không tạo ra đơn hàng
Hoặc chỉ sau 6–12 tháng phải làm lại website từ đầu
Từ đó hình thành một suy nghĩ rất phổ biến: Website là chi phí, chưa chắc tạo ra giá trị.
Nhưng thực tế, website không sai. Sai ở chỗ SME đầu tư website mà không có chiến lược chi phí ngay từ đầu dẫn tới các tình huống như trên. Suy rộng ra, doanh nghiệp mất rất nhiều chi phí, nguồn lực mà chẳng thu lại được giá trị nào.
Chi phí thiết kế & phát triển website cho SME thực chất gồm những gì?
Khi hỏi báo giá, SME thường chỉ nhìn vào con số cuối cùng. Nhưng chi phí website thực tế được tạo thành từ nhiều phần nhỏ:
Chi phí thiết kế giao diện
Chi phí phát triển tính năng
Chi phí hạ tầng (domain - tên miền, hosting)
Chi phí nội dung & nền tảng SEO
Chi phí tối ưu để website phục vụ bán hàng & marketing
Vấn đề là: Doanh nghiệp SMEs không cần tất cả những thứ đó ngay từ đầu, nhưng lại thường bị làm “dư”. Tìm được đơn vị làm web uy tín, chất lượng và tư vấn đúng là lựa chọn hàng đầu với doanh nghiệp SMEs vì khi đó web tạo ra giá trị và chi phí hợp lý.
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Vút Bay Việt Nam - Công ty làm website cho doanh nghiệp uy tín, chất lượng, cam kết tạo ra giá trị thật.
Vì sao nhiều doanh nghiệp SMEs làm website xong vẫn thấy “đắt”?
Không phải vì website quá đắt, mà vì SME đang trả tiền cho những thứ không cần thiết. Rất phổ biến trong các trường hợp này là:
Giao diện quá phức tạp nhưng khách hàng không quan tâm, trải nghiệm khó
Hiệu ứng đẹp nhưng không dẫn đến hành động, thao tác khó khăn
Tính năng cho “đủ gói” nhưng không dùng tới, dư thừa vì doanh nghiệp và khách chưa cần tới
Website không chuẩn SEO, làm mãi mà không lên top Google - khách không tìm thấy
Từ những điểm trên, thì kết quả sẽ là website vẫn tồn tại, nhưng không tham gia vào hoạt động kinh doanh. Với SME, một website như vậy chính là chi phí chìm không tạo ra giá trị thực.
Vậy SME nên đầu tư bao nhiêu cho website là hợp lý?
Câu trả lời không nằm ở con số, mà nằm ở giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Dưới đây là 03 giai đoạn (mô hình): Doanh nghiệp mới - quy mô nhỏ, doanh nghiệp đang tăng trưởng và doanh nghiệp đã có hệ thống.
#1. Đối với doanh nghiệp SMEs mới hoặc quy mô nhỏ
Mục tiêu của doanh nghiệp mới hoặc quy mô nhỏ lúc này không phải bán hàng ồ ạt, mà điều cần nhất đó chính là:
Có website chuyên nghiệp
Giới thiệu rõ doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ
Có mặt trên Google
Website cần đúng cấu trúc, rõ ràng, dễ mở rộng, không cần cầu kỳ. Vì giai đoạn này cần nhất cấu trúc chuẩn và có thể tích hợp mở rộng các tính năng sau này. Tuy nhiên, khi đặt vấn đề làm website với các đơn vị làm web nên phải hỏi rõ chỗ này vì đa số các công ty làm web mập mờ, không tư vấn sẽ thu phí rất cao sau này.
#2. Đối với doanh nghiệp SMEs đang tăng trưởng (phổ biến nhất)
Doanh nghiệp SMEs đăng tăng trưởng mạnh, sẽ có đủ nguồn lực và chi phí đầu tư để
Chạy quảng cáo
Làm SEO
Tìm kiếm khách hàng online
Website lúc này cần:
Chuẩn SEO
Có CTA rõ ràng
Thu thập thông tin khách hàng
Dùng được cho marketing dài hạn
Website không còn để “cho có”, mà bắt đầu tạo giá trị kinh doanh.
Xem thêm: Thiết kế & Phát triển Website
#3. Đối với doanh nghiệp SMEs đã có hệ thống marketing – bán hàng
Với SME ở giai đoạn này:
Website là kênh bán hàng quan trọng
Cần tích hợp hệ thống quản lý khách hàng
Cần đo lường, tối ưu chuyển đổi
Lúc này, website trở thành nền móng hạ tầng số, không còn là chi phí đơn lẻ.
Cách tối ưu ngân sách thiết kế website cho SME
Sai lầm lớn nhất của SME là nghĩ rằng: Làm website là phải làm cho hoàn chỉnh ngay từ đầu. Thực tế, cách làm hiệu quả hơn rất nhiều là làm website theo từng giai đoạn
Giai đoạn 1: Website đủ dùng, đúng mục tiêu, chuẩn SEO
Giai đoạn 2: Bổ sung nội dung, blog, landing page
Giai đoạn 3: Mở rộng tính năng theo tốc độ phát triển
Cách này giúp SME:
Giảm chi phí ban đầu
Không phải làm lại website
Website luôn theo kịp chiến lược kinh doanh
Một thực tế rất phủ phàng, không phải công ty làm website nào cũng đủ kinh nghiệm và tư vấn chính xác những điều nói trên cho bạn. Để không phải mất thời gian, chi phí và tạo ra giá trị thực tốt nhất bạn nên tìm công ty làm website uy tín, minh bạch sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều.
Website với SME không chỉ là “bộ mặt”, mà là công cụ kiếm tiền
Một website được thiết kế & phát triển đúng sẽ như một nhân viên bán hàng, một tư vấn viên hoặc một nơi cung cấp đầy đủ thông tin giúp khách hàng có thể tự động tìm hiểu, mua hàng, thanh toán và nhận thông tin liên lạc. Cụ thể:
Website là nhân viên marketing làm việc 24/7
Website là nơi khách hàng tìm hiểu trước khi mua
Website là nền tảng để triển khai SEO, quảng cáo, CRM
Vì vậy, câu hỏi SME nên đặt ra không phải là: “Làm website hết bao nhiêu tiền?”
Mà là: “Website này có giúp doanh nghiệp mình phát triển trong 1–3 năm tới không?”
Tìm hiểu thêm: Thiết kế website cho doanh nghiệp SME
Thiết kế & phát triển website cho SME không cần quá đắt,nhưng bắt buộc phải đúng hướng. Một website tốt không phải là website nhiều tính năng nhất, mà là website phù hợp với giai đoạn doanh nghiệp và tạo ra giá trị kinh doanh thực sự.
Nếu SME hiểu đúng và đầu tư đúng ngay từ đầu,website sẽ không còn là chi phí – mà là tài sản số lâu dài. Nếu thật sự bạn cần tư vấn về thiết kế website hoặc phát triển website đã có, liên hệ công ty Vút Bay Việt Nam để nhận tư vấn về Dịch vụ Thiết kế Website nhanh, uy tín, chất lượng và cam kết giá trị thật.
